Συντάκτης: focusbari_user

Ένας νέος θεσμός που καθιερώθηκε στην διεθνή αγορά των τηλεπικοινωνιών, είναι τα Antonio Meucci Global Telco Awards από την Morethan160!  Με συμμετοχές και χορηγούς από τις μεγαλύτερες εταιρίες των telcos διεθνώς, και με Κριτική Επιτροπή μια ομάδα από εξέχουσες προσωπικότητες των Τηλεπικοινωνιών, της Επικοινωνίας και του International Business, η καταληκτική τελετή απονομής πραγματοποιήθηκε στις 20 Σεπτεμβρίου 2023 στην Μαδρίτη, παράλληλα με τις εργασίες του Παγκόσμιου Ετήσιου Συνεδρίου Telcos.

Στην τελετή που έλαβε χώρα στο Teatro Goya της Μαδρίτης,  παρευρέθηκαν περισσότερα από 450 υψηλόβαθμα στελέχη, και η Ξένια Κούρτογλου, ως κριτής,  απένειμε το πρώτο βραβείο της κατηγορίας “Avant Garde Marketing” στην εταιρία ΕΧΑ.

Τα Antonio Meucci Telco Awards θα επαναλαμβάνονται κάθε χρόνο, σφραγίζοντας με αξιοπιστία την αριστεία σ’ αυτό τον τόσο σημαντικό χώρο.

H Βαλέρια Τσάμη, Managing Director της Focus Bari & Πρόεδρος του ΣΕΔΕΑ συμμετείχε στο ετήσιο συνέδριο της ESOMAR με τίτλο: “SUPER CHARGE” που έγινε 10-13 Σεπτεμβρίου 2023 στο Άμστερνταμ.

Στο φετινό συνέδριο συμμετείχαν πάνω από 1.100 σύνεδροι από 78 χώρες με φυσική παρουσία και το παρακολούθησαν online πάνω από 1.500 επαγγελματίες της Έρευνας Αγοράς απ’ όλο τον κόσμο.  Το συνέδριο – μέσα στο πλαίσιο της ταχύτατης εξέλιξης των νέων τεχνολογιών και των συνεχών προκλήσεων – εστίασε σε θέματα όπως, η δυνατότητα των insights να “υπερφορτίσουν” τα brands, η επιτάχυνση της βιωσιμότητας, η κατανόηση της Gen Z, η αξιοποίηση του metaverse και της τεχνητής νοημοσύνης και η σύνδεση διαφορετικών δεδομένων για την “υπερφόρτιση” της κατανόησης των ανθρώπων.

Την Κυριακή 10/9, πριν την επίσημη έναρξη του συνεδρίου έλαβε χώρα το Esomar / Associations Executive Committee στο οποίο συμμετείχε η Βαλέρια Τσάμη εκπροσωπώντας το ΣΕΔΕΑ, που μέσα στο 2023 υπέγραψε μνημόνιο συνεργασίας με την Esomar για την ενίσχυση της συνεργασίας μεταξύ των δύο μερών.

Στο κλείσιμο του φετινού συνεδρίου  ανακοινώθηκε πως η Ελλάδα θα είναι η χώρα που θα φιλοξενήσει αυτό το σημαντικό διεθνές γεγονός του κλάδου της Έρευνας Αγοράς τον Σεπτέμβριο του 2024!

Όλοι οι Έλληνες έχουν πλέον πρόσβαση στο internet, ακόμα και τα παιδιά, σύμφωνα με την τελευταία έκδοση της Focus on Tech Life, την συνεχή έρευνα της Focus Bari για την σχέση των Ελλήνων με την τεχνολογία που «τρέχει» από το 1995.

Δείτε το νέο τεύχος εδώ

Όσο η τεχνολογία συνεχίζει να προοδεύει, νέοι τρόποι για να κάνουν τη ζωή των ανθρώπων πιο εύκολη κάνουν την εμφάνιση τους. Τον τελευταίο καιρό μια νέα πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης, το chat GPT, έχει κάνει την εμφάνιση της, με πολλούς να επαινούν τα οφέλη της ενώ άλλους να ανησυχούν για το πως τέτοιες νέες τεχνολογίες θα επηρεάσουν τη ζωή και την καθημερινότητα μας.

Δείτε την παρουσίαση της έρευνας εδώ

Και φέτος η έρευνα “CX Stories” της Focus Bari αποκαλύπτει τις εμπειρίες των Ελλήνων πελατών μέσα από τα δικά τους αφηγήματα! Εκπληκτικές εμπειρίες, αλλά και δυσάρεστες στιγμές στην διάδρασή τους με πλειάδα οργανισμών μας περιγράφουν οι καταναλωτές και στην φετινή πανελλαδική έρευνα, δίνοντας κατευθύνσεις και ιδέες για βελτίωση.

Δείτε όλη την παρουσίαση της έρευνας εδώ

Οι αλυσίδες café και τα εστιατόρια ταχείας εξυπηρέτησης κατέχουν σημαντική θέση στη ζωή των Ελλήνων, όμως με την πάροδο του χρόνου ο πήχης έχει ανέβει και οι απαιτήσεις τον καταναλωτών για καλύτερη εξυπηρέτηση και ποιότητα των υλικών αυξάνονται.

Δείτε τη νέα έρευνα της Focus Bari εδώ

Όλοι οι Έλληνες έχουν πλέον πρόσβαση στο internet, ακόμα και οι «αρκετά ώριμοι ενήλικες», σύμφωνα με την τελευταία έκδοση της Focus on Tech Life, την συνεχή έρευνα της Focus Bari για την σχέση των Ελλήνων με την τεχνολογία που «τρέχει» από το 1995.  Δείτε το νέο τεύχος εδώ