Συντάκτης: focusbari_user

Νέα Πανελλαδική Έρευνα από την Focus Bari

Σύμφωνα με νέα Πανελλαδική Έρευνα της Focus Bari, σχετικά με τις αντιλήψεις των
Ελλήνων για την εμπορική ναυτιλία και τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει ο κλάδος,
διαπιστώνεται ότι:
– Το αίσθημα της ναυτοσύνης δεν είναι αναπτυγμένο στα Ελληνόπουλα, με δύο στους
τρεις Έλληνες να δηλώνουν ότι δεν καλλιεργείται καθόλου.
– Αν και το 45% των ερωτηθέντων θεωρεί την ελληνική εμπορική ναυτιλία ως πολύ
αναπτυγμένη, οι νέοι έχουν αντίθετη άποψη.
– Το 53% των Ελλήνων δε θα επέλεγε ή δε θα πρότεινε σε κάποιον δικό του την
ενασχόληση με τη ναυτιλία
– Παρόλο που το 64% των πολιτών αξιολογεί ότι η Ελληνική εμπορική ναυτιλία θα
αναπτυχθεί στο μέλλον, μόνο το 26% τη θεωρεί σημαντική πηγή εσόδων για την εθνική
οικονομία
– Τέλος, εμφανίζεται έκδηλη η ανάγκη για δράσεις όσον αφορά στην ενδυνάμωση της
σχέσης των νέων με τη ναυτιλία.
 Δείτε όλη την έρευνα εδώ

Η Focus Bari που εκπροσωπεί στην Ελλάδα το διεθνές δίκτυο IRIS (International Research Institutes) συμμετείχε σε μια πρωτότυπη έρευνα με θέμα «Επιδιώξεις – Όνειρα – Προσδοκίες» που σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε με πρωτοβουλία του Δικτύου σε 17 χώρες στην αρχή του 2024.

Σύμφωνα με τα πολύ ενδιαφέροντα ευρήματα :
– Μόνο ένας στους δέκα Έλληνες δηλώνει ότι ζει ευτυχισμένος την ζωή που θα ήθελε
να ζει, και οι υπόλοιποι αισθάνονται μεγάλη απόσταση μεταξύ πραγματικότητας και
ονείρου!
– Η αναλογία των «ευτυχισμένων» πολιτών ποικίλει από χώρα σε χώρα, χωρίς αυτό να
συνδέεται απαραίτητα με το βιοτικό / οικονομικό της επίπεδο!
– Παρ’ όλα αυτά, κοινή επιδίωξη των λαών όλων των χωρών είναι μια καλύτερη
καθημερινότητα κι ένα ανεβασμένο βιοτικό επίπεδο.
– Ως προτεραιότητα των κυβερνήσεών τους, όλοι οι λαοί θεωρούν ότι η φροντίδα των
πολιτών πρέπει να είναι σε πρώτο επίπεδο συγκριτικά με την διεθνή επιρροή / θέση.
– Επτά στους δέκα Έλληνες αισθάνονται ότι σαν λαός δεν έχουμε κοινό όνειρο, και
μια έντονη επιθυμία είναι να νιώσουν «ξανά περήφανοι για την χώρα τους»!
– Έξι στους δέκα Έλληνες θα ήθελαν, αν μπορούσαν, να ζουν σε μια άλλη χώρα,
κατά προτίμηση στην Ελβετία, στις ΗΠΑ, στην Ιταλία και άλλες.

Δείτε όλη την παρουσίαση της έρευνας εδώ

Στο πλαίσιο των πανελλαδικών δραστηριοτήτων του, το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών διοργάνωσε Ημερίδα στο Ηράκλειο Κρήτης με σκοπό την προώθηση της σημαντικότητας της Εμπειρίας Πελάτη για τις επιχειρήσεις.  Η Ξένια Κούρτογλου, μίλησε για την Δύναμη της Εμπειρίας Πελάτη που αποτελεί κεντρική αποστολή για κάθε οργανισμό, παρουσιάζοντας στοιχεία από την ελληνική αγορά και την ελληνική κοινωνία, που εξοικειώνουν τις επιχειρήσεις με τα σύγχρονα καταναλωτικά ζητούμενα, νοοτροπία, συνήθειες, και προσδοκίες.  Στην ομιλία της, η κ. Κούρτογλου τόνισε την συνεχώς αυξανόμενη σχέση των καταναλωτών με την τεχνολογία, και παρουσίασε στρατηγικές που βοηθούν όλους τους οργανισμούς να αναπτύσσουν κουλτούρα CX καθώς και πρακτικά βήματα για την συνεχή βελτίωση της εμπειρίας πελάτη που προσφέρουν.

Δείτε την ομιλία της Ξένιας Κούρτογλου εδώ

VIDEO XK CRETE

Ομάδες, φίλαθλοι και στοιχήματα ήταν η επικέντρωση της τελευταίας Πανελλαδικής Έρευνας της Focus Bari, που—μεταξύ άλλων—έδειξε ότι:

• Δύο στους πέντε Έλληνες φίλαθλοι (42%) θεωρούν ότι οι στοιχηματικές εταιρίες θα πρέπει να χορηγούν αθλήματα και ομάδες, ενώ…
• Πάνω από ένας στους τρεις (35%) περιμένουν ότι οι χορηγοί της ομάδας τους θα τους παρέχει ειδικά προνόμια και προσφορές
• Επτά στους δέκα Έλληνες παραδέχονται ότι ο στοιχηματισμός στα αθλήματα είναι εθιστικός, αλλά…
• Ένας στους τρεις αρέσκονται να στοιχηματίζουν, καθώς ένα παιχνίδι βρίσκεται σε εξέλιξη, ενώ…
• Είναι ξεκάθαρη η σχέση μεταξύ στοιχηματισμού και παρακολούθησης αθλητικών γεγονότων, δηλαδή όταν στοιχηματίζει κάποιος σε ένα γεγονός, είναι πολύ πιθανό να το παρακολουθήσει

Δείτε όλη την παρουσίαση της έρευνας εδώ

Στο Σεράφειο του Δήμου Αθηναίων διοργανώθηκε με μεγάλη επιτυχία το 2^ο Συνέδριο Effective Dialogue από την Sympraxis.  Σκοπός του Effective Dialogue είναι η υπέρβαση των ορίων του συμβατικού δημόσιου λόγου και η υπεράσπιση της αποτελεσματικής επικοινωνίας απέναντι στην αυξανόμενη παραπληροφόρηση, την πόλωση και την κλιματική κατάρρευση. Με φόντο έναν κόσμο που χρειάζεται επειγόντως βιώσιμες λύσεις, το συνέδριο φιλοδοξεί να επαναπροσδιορίσει τις παραμέτρους του διαλόγου, συγκεντρώνοντας ένα ευρύ φάσμα συμμετεχόντων από ποικίλους τομείς της κοινωνίας, ώστε να επαναπροσδιορίσουμε τελικά ως κοινωνία την πορεία προς ένα βιώσιμο και υπεύθυνο μέλλον.  Σε πάνελ με θέμα «Πεποιθήσεις, Πρότυπα, Στερεότυπα» συμμετείχε ως καλεσμένη ομιλήτρια, μαζί με κορυφαίους του χώρου της επικοινωνίας, της τέχνης, του coaching, και της corporate οπτικής η Ξένια Κούρτογλου, ως κοινωνική ερευνήτρια με μακρόχρονη πείρα και ειδικός στην Ψυχική Ανθεκτικότητα.  Στην τοποθέτησή της, η Ξένια Κούρτογλου αναφέρθηκε στην ανάγκη των πολιτών και των οργανισμών να καλλιεργήσουν και να αναπτύξουν σημαντικές «ανθρώπινες ποιότητες», soft skills και αυτοηγεσία, ώστε να μπορούν να αντιμετωπίσουν με επιτυχία τις συνεχείς αλλαγές της ζωής προσωπικά και επαγγελματικά.

Η τελευταία έρευνα του Focus Bari μοιράζεται μια έρευνα σχετικά με τους Έλληνες και τα τυχερά παιχνίδια.

Δείτε όλη την παρουσίαση εδώ

Στο πλαίσιο των πανελλαδικών δραστηριοτήτων του, το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών διοργάνωσε Ημερίδα στο κέντρο Νόησις στην Θεσσαλονίκη στις 21 Μαίου 2024,  με σκοπό την προώθηση της σημαντικότητας της Εμπειρίας Πελάτη για τις επιχειρήσεις.  Η Ξένια Κούρτογλου, μίλησε για την Δύναμη της Εμπειρίας Πελάτη που αποτελεί κεντρική αποστολή για κάθε οργανισμό, παρουσιάζοντας στοιχεία από την ελληνική αγορά και την ελληνική κοινωνία, που εξοικειώνουν τις επιχειρήσεις με τα σύγχρονα καταναλωτικά ζητούμενα, νοοτροπία, συνήθειες, και προσδοκίες.  Στην ομιλία της, η κ. Κούρτογλου τόνισε την συνεχώς αυξανόμενη σχέση των καταναλωτών με την τεχνολογία, και παρουσίασε στρατηγικές που βοηθούν όλους τους οργανισμούς να αναπτύσσουν κουλτούρα CX καθώς και πρακτικά βήματα για την συνεχή βελτίωση της εμπειρίας πελάτη που προσφέρουν.

Δείτε την ομιλία της Ξένιας Κούρτογλου εδώ

Στην Τεχνόπολη του Δήμου Αθηναίων έλαβε χώρα το 1^ο Συνέδριο & Έκθεση Καταστημάτων Οικοδομικών Υλικών που διοργανώθηκε από το Περιοδικό «Μαστορέματα» της εταιρίας Καρυδάκης.  Η Ξένια Κούρτογλου ήταν προσκεκλημένη «εμπνευστική» ομιλήτρια, παρουσιάζοντας «Ματιές στην Σύγχρονη Ελληνική Κοινωνία», ώστε οι επιχειρήσεις να γνωρίζουν σφαιρικά τους δυνητικούς καταναλωτές τους, αναπτύσσοντας ενσυναίσθηση και ολοκληρωμένη εικόνα για το πού απευθύνονται με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους.  Στην ομιλία της, η παρουσιάστρια ανέπτυξε διαφορετικές πτυχές από την καθημερινότητα, την νοοτροπία, τις συνήθειες και τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν σήμερα οι Έλληνες πολίτες, δίνοντας πολύτιμα στοιχεία συνηθειών κατανάλωσης, προσδοκιών από τους οργανισμούς με τους οποίους συναλλάσσονται, θέματα που τους απασχολούν στο νοικοκυριό και στην οικογένεια, ενώ κορύφωσε με το χάσμα γενεών που διαπιστώνεται σήμερα στην κοινωνία, αλλά και στα εργασιακά περιβάλλοντα.  Το κοινό ενθουσιάστηκε με την ομιλία της κ. Κούρτογλου, την οποία βρήκε εξαιρετικά ενδιαφέρουσα, χρήσιμη και πολύτιμή στην καθοδήγηση των στρατηγικών που βοηθούν τις επιχειρήσεις να αντιμετωπίζουν με επιτυχία τις συνεχείς αλλαγές που επιφέρουν οι σύγχρονες παγκόσμιες και τοπικές εξελίξεις.

Δείτε την παρουσίαση της Ξένιας Κούρτογλου εδώ

Με τεράστια επιτυχία και ενδιαφέρονν απ’ όλη την αγορά του e-commerce που ήρθαν από όλη την Ελλάδα για να συναντηθούν και να παρακολουθήσουν τους κορυφαίους της αγοράς διοργανώθηκε από την Boussias Communications το e-commerce summit στο Costa Navarino.  Η Ξένια Κούρτογλου ήταν προσκεκλημένη Keynote Speaker με τίτλο της Ομιλίας της “Discovering the e-shopper” όπου περιέγραψε αναλυτικά τους τρόπους που οι Έλληνες καταναλωτές ψωνίζουν, εναλλάσσοντας την διάδρασή τους με το λιανεμπόριο online και offline παράλληλα, και καταλήγοντας στο συμπέρασμα πως «δεν υπάρχει ο e-shopper, υπάρχει μόνο ο “shopper”, τονίζοντας την τεράστια ανάγκη και προσδοκία του κοινού οι επιχειρήσεις λιανεμπορίου να τους εξυπηρετούν παράλληλα και ταυτόχρονα και από τα δύο «κανάλια» χωρίς διαχωρισμό!  Μέσα από πλούτο στοιχείων ερευνών, η ομιλήτρια τεκμηρίωσε την τοποθέτησή της, κλείνοντας με πολύτιμα tips που βοηθούν το λιανεμπόριο να υιοθετήσει εκείνες τις στρατηγικές που βοηθούν στην βελτίωση της εμπειρίας πελάτη που προσφέρουν και στην κατ’ επέκταση ανάπτυξη των πωλήσεών τους.  Στην συνέχεια, η Ξένια Κούρτογλου συντόνισε ένα πάνελ με κορυφαίους εκπροσώπους του e-commerce στην Ελλάδα, από ειδικούς των μεγάλων τοπικών και διεθνών οργανισμών που δραστηριοποιούνται στο ηλεκτρονικό εμπόριο, όπως το Πλαίσιο, το Spitishop, η L’ Oreal, η Mastercard.

Δείτε την παρουσίαση της Ξένιας Κούρτογλου εδώ