Συντάκτης: focusbari_user

Στο πλαίσιο των πανελλαδικών δραστηριοτήτων του, το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών διοργάνωσε Ημερίδα στα Τρίκαλα Θεσσαλίας σε συνεργασία με την Plushost με σκοπό την προώθηση της σημαντικότητας της Εμπειρίας Πελάτη για τις επιχειρήσεις.  Η Ξένια Κούρτογλου, μίλησε για την Δύναμη της Εμπειρίας Πελάτη που αποτελεί κεντρική αποστολή για κάθε οργανισμό, παρουσιάζοντας στοιχεία από την ελληνική αγορά και την ελληνική κοινωνία, που εξοικειώνουν τις επιχειρήσεις με τα σύγχρονα καταναλωτικά ζητούμενα, νοοτροπία, συνήθειες, και προσδοκίες.  Στην ομιλία της, η κ. Κούρτογλου τόνισε την συνεχώς αυξανόμενη σχέση των καταναλωτών με την τεχνολογία, και παρουσίασε στρατηγικές που βοηθούν όλους τους οργανισμούς να αναπτύσσουν κουλτούρα CX καθώς και πρακτικά βήματα για την συνεχή βελτίωση της εμπειρίας πελάτη που προσφέρουν.

Δείτε την ομιλία της Ξένιας Κούρτογλου εδώ

Στο πλαίσιο της εκδήλωσης Πανόραμα Επιχειρηματικότητας 2024, ένα θεσμό που διοργανώνεται εδώ και αρκετά χρόνια στο Μέγαρο Μουσικής Αθηνών από τον καθηγητή Ιορδάνη Λαδόπουλο, η Ξένια Κούρτογλου συμμετείχε σε πάνελ με θέμα «Τεχνητή Νοημοσύνη και πώς θα επηρεάσει την επαγγελματική σταδιοδρομία».  Μαζί με εξέχοντες συνομιλητές, οι πανελίστες συζήτησαν για τις πιθανές εξελίξεις, αλλά και για το πώς η ατομική πρωτοβουλία, η συνεχής και δια βίου μάθηση, και η ανάπτυξη human skills μπορεί να βοηθήσει τους νέους—αλλά και μεγαλύτερους—σε μια θετική πορεία καριέρας στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης.

Στο πλαίσιο των πανελλαδικών δραστηριοτήτων του, το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών διοργάνωσε Ημερίδα στα Τρίκαλα Θεσσαλίας σε συνεργασία με την Plushost με σκοπό την προώθηση της σημαντικότητας της Εμπειρίας Πελάτη για τις επιχειρήσεις.  Η Ξένια Κούρτογλου, μίλησε για την Δύναμη της Εμπειρίας Πελάτη που αποτελεί κεντρική αποστολή για κάθε οργανισμό, παρουσιάζοντας στοιχεία από την ελληνική αγορά και την ελληνική κοινωνία, που εξοικειώνουν τις επιχειρήσεις με τα σύγχρονα καταναλωτικά ζητούμενα, νοοτροπία, συνήθειες, και προσδοκίες.  Στην ομιλία της, η κ. Κούρτογλου τόνισε την συνεχώς αυξανόμενη σχέση των καταναλωτών με την τεχνολογία, και παρουσίασε στρατηγικές που βοηθούν όλους τους οργανισμούς να αναπτύσσουν κουλτούρα CX καθώς και πρακτικά βήματα για την συνεχή βελτίωση της εμπειρίας πελάτη που προσφέρουν.

Δείτε την ομιλία της Ξένιας Κούρτογλου εδώ

Γιορτάζοντας την Ημέρα της Γυναίκας και υποστηρίζοντας την Γυναικεία Επιχειρηματικότητα, το Επιμελητήριο Κορινθίας διοργάνωσε Ημερίδα με καλεσμένη κεντρική ομιλήτρια την Ξένια Κούρτογλου.  Στην ομιλία της, η Ξένια Κούρτογλου παρουσίασε αποτελέσματα έρευνας κοινής γνώμης σχετικά με την θέση και αντιμετώπιση των Ελληνίδων στα σύγχρονα εργασιακά περιβάλλοντα και γενικά στην κοινωνία και στην οικογένεια, και κάλεσε όλες τις γυναίκες, εργαζόμενες, επιχειρηματίες και μη να εμπνεύσουν τον περίγυρό τους, οδεύοντας συνεχώς προς μια καλύτερη εκδοχή του εαυτού τους, διεκδικώντας εύλογα την θέση που τους αξίζει.

Δείτε την παρουσίαση της Ξένιας Κούρτογλου εδώ

Ολοκληρώθηκε με μεγάλη επιτυχία και αθρόα συμμετοχή συνέδρων στις 2 και 3 Μαρτίου 2024 η Cosmoestetica, το ετήσιο Συνέδριο-Έκθεση του ΠΣΑΜΚΑ με επικέντρωση στις τελευταίες εξελίξης της αισθητικής και κοσμετολογίας.  Η Ξένια Κούρτογλου, ως ειδικός στην Ψυχική Ανθεκτικότητα παρουσίασε ευρήματα ερευνών σχετικά με τις συνήθειες και νοοτροπία των Ελλήνων σε θέματα υγείας, ομορφιάς και διατροφής, ενώ τόνισε την σημασία της ολιστικής αντιμετώπισης της υγείας, καθώς οι τρεις διαστάσεις του ανθρώπινου οργανισμού—νους, σώμα, ψυχή—βρίσκονται σε συνεχή και δυναμική αλληλεπίδραση.

Δείτε την παρουσίαση της Ξένιας Κούρτογλου εδώ