focusbari

ΕΤΗΣΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΑPPLIA HELLAS

Η Ξένια Κούρτογλου Keynote για την Βιωσιμότητα :  Αλλαγή ή Μεταμόρφωση;

Με συμμετοχή 300+ συνέδρων—ανώτατα στελέχη του κλάδου εισαγωγέων ηλεκτρικών συσκευών και κλιματισμού διοργανώθηκε το φετινό συνέδριο του APPLIA που εστιάστηκε στην ευρύτατη έννοια της Βιωσιμότητας για τις επιχειρήσεις, εν όψει και του κανονιστικού πλαισίου ESG που όλο και περισσότερο αφορά όλες τις επιχειρήσεις.  Με «μότο  Αλλαγή ή Μεταμόρφωση;» το συνέδριο ασχολήθηκε με το κατά πόσον η έννοια της βιωσιμότητας είναι σήμερα συνειδητοποιημένη στον επιχειρηματικό κόσμο και τι θα χρειαστεί να γίνει, ώστε να έχουμε βιώσιμες επιχειρήσεις στο μέλλον που σέβονται τον άνθρωπο, την κοινωνία, το περιβάλλον.
Η Focus Bari, χορηγός έρευνας στον APPLIA για τρίτη χρονιά, πραγματοποίησε πανελλαδική έρευνα γενικού κοινού με στόχο να αποτυπώσει τις στάσεις, απόψεις, προσδοκίες, ανάγκες και διαθέσεις του κοινού πάνω στο θέμα, καθώς και σε βάθος ποιοτική έρευνα που αποτύπωσε την σημερινή εικόνα των επιχειρήσεων του κλάδου.
Στην ομιλία της, η Ξένια Κούρτογλου τόνισε πως οι καταναλωτές χρειάζονται ενημέρωση, και πάνω απ’ όλα εμπιστοσύνη προς τις εταιρίες για να αγκαλιάσουν τις προσπάθειές τους, ενώ περιέγραψε την «διαδικασία μετάβασης» ως μια ξεκάθαρη ανάγκη «μεταμόρφωσης» ώστε η αλλαγή να είναι μόνιμη, μέσα από αλλαγή κουλτούρας, που ξεκινά από την ηγεσία και τον CEO και διαχέεται μέσα από νέες στρατηγικές, διαδικασίες και συμπεριφορές σε όλη την επιχείρηση.

 

Δείτε την παρουσίαση της Ξένιας Κούρτογλου εδώ

Το Παράδοξο της Αποτυχίας: Aυτό που φοβόμαστε περισσότερο, μπορεί να μας εξελίξει!

Νέα Β2Β Έρευνα σε ανώτατα στελέχη από την Focus Bari για λογαριασμό της E.A.Σ.Ε.

 

 

 

 

 

 

Η Focus Bari πραγματοποίησε, για λογαριασμό της Ε.Α.Σ.Ε., B2B έρευνα σε ανώτατα
στελέχη επιχειρήσεων και επιχειρηματίες με θέμα «To Παράδοξο της Αποτυχίας»,
διερευνώντας τη διαχείριση της αποτυχίας μέσα από τα μάτια της ηγεσίας.

Τα αποτελέσματα παρουσιάστηκαν στο πλαίσιο της εκδήλωσης:
Leadership Summit | The Failure Paradox: Redefining Success through Setbacks
στις 15 Οκτωβρίου 2025 στο Μουσείο Γουλανδρή. Η έρευνα ανέδειξε ότι η αποτυχία δεν
αποτελεί μόνο ένα γεγονός, αλλά και καθρέφτη της εταιρικής κουλτούρας. Πιο
συγκεκριμένα:

  •  Η αποτυχία: συζήτηση ή αποσιώπηση; Οι μισοί οργανισμοί (49%) δηλώνουν ότι οι
    αποτυχίες συζητούνται συχνά και ανοιχτά σε επίπεδο ηγεσίας, ενώ ένα 24% αναφέρει ότι
    σπάνια ή ποτέ ανοίγει τέτοιος διάλογος.
  • Ο φόβος της αποτυχίας δεν έχει ίδια επίδραση σε όλους: Το 19% των ηγετών δηλώνει
    ότι λειτουργεί ανασταλτικά και «παγώνει» τη δράση του, ενώ το 36% ότι είναι μικρός ή
    ανύπαρκτος, λειτουργώντας περισσότερο ως στοιχείο προετοιμασίας παρά ως εμπόδιο.
  • Ο φόβος της αποτυχίας γίνεται τροχοπέδη για την πρόοδο, οδηγώντας σε
    micromanagement και blame culture (55%), αναβλητικότητα σε κρίσιμες αποφάσεις (52%)
    και περιορισμό της καινοτομίας (48%).
  • Η ανάκαμψη μετά από αποτυχία χτίζεται μέσα από συλλογική μάθηση, με
    σημαντικότερους παράγοντες την ψύχραιμη αποτίμηση χωρίς επίρριψη ευθυνών (70%),
    την ειλικρινή επικοινωνία με ομάδα και stakeholders (59%) και την υποστήριξη από την
    ηγεσία (52%).

Δείτε όλη την έρευνα εδώ

49Η COSMOESTETICA Ετήσιο Συνέδριο Αισθητικής Κοσμετολογίας

Η Ξένια Κούρτογλου παρουσιάζει τα Άγχη της Τεχνολογίας και τους Φόβους του ΑΙ και πώς τα Ξεπερνάμε

Στις 7 και 8 Φεβρουαρίου 2026 οργανώθηκε στο συνεδριακό κέντρο Περιστερίου για 49η φορά από τον ΠΣΑΜΚΑ η Cosmoestetica, συνέδριο και έκθεση επιχειρήσεων αισθητικής και κοσμετολογίας με αθρόα προσέλευση επαγγελματιών από όλη την Ελλάδα.  Στην πρώτη ενότητα του συνεδρίου, η Ξένια Κούρτογλου της Focus Bari παρουσίασε στοιχεία ερευνών που αποτυπώνουν την σχέση του ελληνικού κοινού με την τεχνολογία και τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, ενώ παράλληλα, ως ειδικός στην Ψυχική Ανθεκτικότητα, ανέλυσε τα πέντε άγχη της τεχνολογίας και τους πέντε φόβους της τεχνητής νοημοσύνης, που μπορεί να αποτελέσει ταυτόχρονα και ευκαιρία, αλλά και απειλή.
Κλείνοντας την ομιλία της, η Ξένια Κούρτογλου παρουσίασε τρόπους που μπορεί το κοινό να ξεπεράσει τα άγχη της τεχνολογίας και να μετατρέψει τους φόβους προς την τεχνητή νοημοσύνη σε γόνιμες διαδικασίες διεύρυνσης γνώσεων και δεξιοτήτων για κάθε ενδιαφερόμενο.

Δείτε την παρουσίαση της Ξένιας Κούρτογλου εδώ

BEA WOMEN OPEN COFFEE

H Ξένια Κούρτογλου της Focus Bari Keynote Ομιλήτρια στην Εκδήλωση του Βιοτεχνικού Επιμελητηρίου Αθηνών για την Γυναικεία Επιχειρηματικότητα

Με συμμετοχή θεσμικών εκπροσώπων και σημαντικών προσωπικοτήτων της γυναικείας επιχειρηματικής κοινότητας διοργανώθηκε με τεράστια επιτυχία και αθρόα συμμετοχή η ειδική εκδήλωση του Βιοτεχνικού Επιμελητηρίου Αθηνών για την γυναικεία επιχειρηματικότητα.  Η εκδήλωση επικεντρώθηκε στην εξέλιξη των γυναικών στον επιχειρηματικό στίβο, παρά τις δυσκολίες και κοινωνικές πιέσεις που αντιμετωπίζουν, και η Ξένια Κούρτογλου έκανε μια ιστορική αναδρομή στην πορεία των γυναικών τα τελευταία χρόνια, στην πρόοδο στην μόρφωση, στην πρόσβαση στην τεχνολογία, ενώ ανέλυσε από βιολογικής πλευράς τις ανδρικές και τις θηλυκές δεξιότητες, καθώς και το ηγετικό προφίλ του κάθε φύλου.

Στην ομιλία της, η Ξένια Κούρτογλου ανέφερε σημαντικά παραδείγματα από την δική της εμπειρία, καθώς και όλη την «μετα-γνώση» από την 35ετή μελέτη της πάνω στην Ελληνική κοινωνία, και έκλεισε την παρουσίασή της με χρήσιμα και πολύτιμα «tips» επιτυχίας για όλες τις γυναίκες που θέλουν να τολμήσουν το επιχειρηματικό τους όνειρο.

Δείτε την παρουσίαση της Ξένιας Κούρτογλου εδώ

Άντρες – Γυναίκες: Δύο διαφορετικοί κόσμοι;

Νέα Πανελλαδική Κοινωνική Έρευνα από την Focus Bari


 

 

 

 

 

Η Focus Bari πραγματοποίησε, για λογαριασμό του Game of Money, πανελλαδική κοινωνική έρευνα με τίτλο «Από τη φασίνα στο fintech: Πού βρίσκονται σήμερα οι Ελληνίδες», διερευνώντας τη θέση της γυναίκας σε ζωτικούς τομείς της σύγχρονης ζωής.

Τα αποτελέσματα παρουσιάστηκαν στο Game of Money Festival 2025 στις 16 Νοεμβρίου στο Ωδείο Αθηνών, καταδεικνύοντας πως, παρά τη διαχρονική πρόοδο, η ισότητα των δύο φύλων, εξακολουθεί να βιώνεται διαφορετικά από άνδρες και γυναίκες, με τις γυναίκες να αμφισβητούν πιο έντονα την εφαρμογή της στην πράξη. Πιο συγκεκριμένα:

  • Ισότητα με ρωγμές: Μόλις 36% του πληθυσμού δηλώνει ότι γυναίκες και άνδρες έχουν πλέον ίσες ευκαιρίες, με το ποσοστό να διαφοροποιείται θεαματικά μεταξύ ανδρών (51%) και γυναικών (23%). Παράλληλα, 81% των γυναικών θεωρεί ότι οι άνδρες υποστηρίζουν την ισότητα κυρίως σε θεωρητικό επίπεδο, έναντι 43% των ανδρών.
  • Καριέρα δύο ταχυτήτων: 4 στους 10 Έλληνες (41%) πιστεύουν ότι υπάρχουν ίσες ευκαιρίες επαγγελματικής ανέλιξης, με τη διαφορά να διπλασιάζεται ανάμεσα στα δύο φύλα (46% άνδρες – 22% γυναίκες). Στο ίδιο μοτίβο, 2 στις 3 γυναίκες (66%), δηλώνουν ότι η μισθολογική διαφορά παραμένει εμπόδιο, έναντι 34% των ανδρών.
  • Σιωπηλή υπονόμευση στον χώρο εργασίας: 66% των γυναικών δηλώνει ότι πρακτικές μικρομάνατζμεντ (π.χ. διακοπή λόγου) στοχεύουν κυρίως γυναίκες, έναντι 30% των ανδρών, αναδεικνύοντας δύο διαφορετικές εμπειρίες στον εργασιακό χώρο.
  • Η πίεση που έρχεται εκ των έσω: Το μοναδικό πεδίο σύγκλισης ανδρών και γυναικών αφορά τον ανταγωνισμό μεταξύ των γυναικών, αποκαλύπτοντας μια λιγότερο ορατή αλλά σημαντική διάσταση τoυ εσωτερικού μισογυνισμού.

    Δείτε όλη την έρευνα εδώ

 

ΠΑΝΗΓΥΡΙΚΟΣ ΕΟΡΤΑΣΜΟΣ ΓΙΑ ΤΑ 30 ΧΡΟΝΙΑ ΧΑΜΟΓΕΛΟ ΤΟΥ ΠΑΙΔΙΟΥ

Η Ξένια Κούρτογλου για το Χαμόγελο του Παιδιού

Με μεγάλη επιτυχία γιορτάστηκαν τα 30 χρόνια Χαμόγελο του Παιδιού σε ειδική εκδήλωση για τους χορηγούς στο Eleon Loft στις 19 Ιανουαρίου 2026.  Στην εκδήλωση παρευρέθηκαν όλοι οι εκπρόσωποι των χορηγών που στηρίζουν το Χαμόγελο, μεταξύ αυτών και η Focus Bari, που από το 2017 διεξάγει συστηματικά έρευνες για το Χαμόγελο και όλα τα σχετικά θέματα που απασχολούν την Ελληνική κοινωνία.  Η Ξένια Κούρτογλου της Focus Bari παρουσίασε σε μια συγκινητική ομιλία τα πιο βασικά διαχρονικά ευρήματα των ερευνών που φέρνουν το Χαμόγελο να θεωρείται ο πιο αξιόπιστος οργανισμός για τα παιδιά και τις ευπαθείς ομάδες της κοινωνίας, ένας κορυφαία αξιόπιστος οργανισμός που αναγνωρίζεται από όλους τους Έλληνες ως «πρότυπο» που στέκεται «πάνω απ’ όλους και απ’ όλα»!

Στην ομιλία της, η Ξένια Κούρτογλου τόνισε την άριστη εικόνα που καθρεφτίζει το Χαμόγελο στο ελληνικό κοινό, αλλά και στους οργανισμούς που το στηρίζουν, και ανέφερε αυτούσια τα κορυφαία μηνύματα ευχών προς τον μικρό Αντρέα και τον Κώστα Γιαννόπουλο, με καθολική ευχή το Χαμόγελο να συνεχίσει για πάρα πολλά ακόμα χρόνια να στηρίζει κάθε παιδί σε ανάγκη.

Δείτε όλη την Παρουσίαση της Ξένιας Κούρτογλου εδώ

Το κοινό ταμείο ως δείκτης ωρίμανσης στα ζευγάρια. Πώς τα χρήματα οριοθετούν τη συμβίωση στην Ελλάδα.

Νέα Πανελλαδική Έρευνα από την Focus Bari για λογαριασμό του Game of Money

Η Focus Bari πραγματοποίησε, για λογαριασμό του Game of Money, πανελλαδική κοινωνική έρευνα με τίτλο «Συμβίωση ή συμβόλαιο; Όταν τα οικονομικά μπαίνουν στη σχέση», διερευνώντας το πώς τα ζευγάρια αντιλαμβάνονται την οικονομική συμβίωση.

Τα αποτελέσματα παρουσιάστηκαν στο Game of Money Festival 2025 στις 16 Νοεμβρίου στο Ωδείο Αθηνών, αναδεικνύοντας πώς τα χρήματα λειτουργούν ως καθοριστικός παράγοντας ισορροπίας, εμπιστοσύνης και δυναμικής στη σύγχρονη σχέση.

Πιο συγκεκριμένα:

  • Σχεδόν καθολική αποδοχή της διαφάνειας: 9 στους 10 Έλληνες (90%) θεωρούν ότι τα οικονομικά πρέπει να συζητούνται ανοιχτά και ειλικρινά μέσα στη σχέση, επιβεβαιώνοντας ότι η διαφάνεια αποτελεί θεμέλιο εμπιστοσύνης.
  • Αυτονομία με όρια, όχι μυστικά: 4 στους 5 πολίτες (80%) θεωρούν θεμιτή την οικονομική ιδιωτικότητα, και μόλις το 28% αποδέχεται τη συστηματική απόκρυψη οικονομικών στοιχείων.
  • Οικονομική ανεξαρτησία ως σύγχρονη αξία: 3 στους 5 Έλληνες (60%) θεωρούν ότι και οι δύο σύντροφοι πρέπει να διατηρούν οικονομική ανεξαρτησία. Το ποσοστό ανεβαίνει στο 73% στους Millennials, με τις γυναίκες να εμφανίζονται επίσης ιδιαίτερα θετικές στην οικονομική ανεξαρτησία (69%), σε σχέση με τους άνδρες (51%).
  • Η ισότητα παραμένει ζητούμενο: παρότι η κοινή διαχείριση θεωρείται ιδανική από την πλειοψηφία, σχεδόν 1 στους 2 Έλληνες (48%) αναγνωρίζει ότι η οικονομική ανισότητα μπορεί να δημιουργήσει ανισορροπίες στη δυναμική της σχέσης.
  • Δείτε όλη την έρευνα εδώ

Η εμπειρία εξυπηρέτησης, εξελίσσεται και εμπλουτίζεται… Οι Έλληνες καταναλωτές γίνονται πιο ψηφιακοί, πιο απαιτητικοί, αλλά παραμένουν και βαθιά ανθρώπινοι!

Νέα πανελλαδική έρευνα “Customer Experience Stories” από την Focus Bari: Part B

Η νέα πανελλαδική έρευνα «CX Stories: Η επόμενη εποχή – η δύναμη της εμπειρίας» της Focus Bari, η οποία πραγματοποιείται 2 φορές τον χρόνο (Άνοιξη και Φθινόπωρο), καταγράφει αυθεντικές φωνές των Ελλήνων καταναλωτών, μέσα από πραγματικά περιστατικά καθημερινής εξυπηρέτησης, αναδεικνύοντας ανάγκες και τάσεις στο customer experience.

Συγκεκριμένα, στο part B, παρατηρείται:

• Ο ψηφιακός μετασχηματισμός, αναβαθμίζει την εμπειρία εξυπηρέτησης:

Το 55% δηλώνει ότι οι νέες τεχνολογίες κάνουν την εξυπηρέτηση πιο γρήγορη και άμεση, ενώ 68% αισθάνεται πλέον εξοικειωμένο με τα digital εργαλεία (chatbot , voice.ai…)

• Στα απλά ζητούμενα προτιμάται η τεχνολογία, στα δύσκολα η ανθρώπινη επαφή:

To 63% θεωρεί, ότι στα θέματα ρουτίνας, οι νέες τεχνολογίες εξυπηρετούν πιο άμεσα, ενώ το 60% αναζητά ανθρώπινη παρουσία για πιο απαιτητικές υποθέσεις.

• Η θετική στάση των Ελλήνων στην Τεχνητή Νοημοσύνη ενισχύεται:

Η αποδοχή της ΤΝ στην εξυπηρέτηση αυξάνεται από 55% (Απρίλιος) σε 62% (Οκτώβριος), με βασικούς λόγους τη διαθεσιμότητα (52%) και την αμεσότητα (41%) που προσφέρει.

•Η ανθρώπινη διάσταση παραμένει καθοριστική για μια θετική εμπειρία:
Η ταχύτητα & η συνέπεια χτίζουν εμπιστοσύνη, αλλά η αυθεντική σύνδεση και το νοιάξιμο
είναι τα στοιχεία που μετατρέπουν μια απλή εξυπηρέτηση σε εμπειρία που μένει.

Δείτε όλη την παρουσίαση της έρευνας “CX Stories” του Β wave_partB_ 2025 εδώ

14ο e-commerce & Digital Marketing Forum

H Ξένια Κούρτογλου Keynote Speaker στο e-commerce

 

Στη νέα εποχή του εμπορίου και του marketing, όλα συγκλίνουν σε έναν κοινό προορισμό: τον Καταναλωτή. Το ταξίδι είναι πολυδιάστατο και διαρκώς εξελισσόμενο, με αφετηρία τα φυσικά καταστήματα και κορυφή το ψηφιακό οικοσύστημα που πλέον καθορίζει τις τάσεις, τη συμπεριφορά και τις προσδοκίες του κοινού.  To φετινό συνέδριο για το e-commerce άνοιξε η Ξένια Κούρτογλου, που παρουσίασε την εξέλιξη του ηλεκτρονικού εμπορίου για τους Έλληνες καταναλωτές από το 2000 ως σήμερα, περιγράφοντας τις συνήθειες, προτιμήσεις και προσδοκίες από την πολύπλοκη αυτή αγορά.  Την παρουσίασή της έκλεισε με αυθεντικές αφηγήσεις εμπειρίες των Ελλήνων καταναλωτών από τα ηλεκτρονικά καταστήματα, όπως αυτές προκύπτουν από την σταθερή έρευνα Focus Bari CX Stories από το 2017, τονίζοντας πώς οι θετικές εμπειρίες επιβραβεύουν τις καλές προσπάθειες, ενώ οι αρνητικές εμπειρίες δίνουν στις επιχειρήσεις τροφή για βελτίωση.

Δείτε όλη την παρουσίαση της Ξένιας Κούρτογλου εδώ

Η Focus Bari στο MINDS: SEDEA Market Research Forum 2025

Η Focus Bari στο MINDS: SEDEA Market Research Forum 2025

Στις 27 Νοεμβρίου 2025, πραγματοποιήθηκε στο Σαρόγλειο Μέγαρο το πρώτο MINDS: SEDEA Market Research Forum, μια νέα διοργάνωση που φιλοδοξεί να αποτελέσει σύγχρονο θεσμό διαλόγου για το μέλλον της Έρευνας Αγοράς στην Ελλάδα. Από τη Focus Bari συμμετείχαν η Βαλέρια Τσάμη, η οποία ως Πρόεδρος του ΣΕΔΕΑ πραγματοποίησε την εναρκτήρια ομιλία του συνεδρίου, η Κατερίνα Μοσχανδρέου, καθώς και μέλη της ευρύτερης ομάδας μας που παρακολούθησαν τις εργασίες του Forum.

Η Κατερίνα παρουσίασε, μαζί με τη Mastercard, το case study  «KYKLOI by Priceless: How a purposeful initiative came to life», αναδεικνύοντας πώς μια πρωτοβουλία με κοινωνικό πρόσημο μπορεί να ενεργοποιηθεί με ουσιαστικό αντίκτυπο.

Το Forum ανέδειξε τον καθοριστικό ρόλο της έρευνας στη νέα εποχή των big data, της τεχνητής νοημοσύνης και των τεχνολογικών εξελίξεων, ενώ συζητήθηκαν οι ευκαιρίες και οι προκλήσεις που διαμορφώνουν την επιστήμη και την πρακτική της έρευνας σήμερα. Παράλληλα, τονίστηκε η σημασία των μεθοδολογικών προτύπων, της διαφάνειας και της αξιοπιστίας—στοιχεία που αποτελούν βασική δέσμευση του ΣΕΔΕΑ και των εταιρειών-μελών του.

Το MINDS 2025 άφησε μια ισχυρή παρακαταθήκη ως αφετηρία ενός θεσμού που επιδιώκει να συνδέει την τεχνολογία με την ανθρώπινη κρίση και να αναδεικνύει τον ρόλο της Έρευνας Αγοράς ως μοχλό προόδου για επιχειρήσεις και κοινωνία.

 

Μαρκάροντας το κουτί και δίνοντας τα στοιχεία επικοινωνίας σας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει την Πολιτική Απορρήτου – GDPR και δίνετε τη συγκατάθεσή σας για να λαμβάνετε επικοινωνία σχετικά με την δραστηριότητα της Focus Bari, υπηρεσίες/προϊόντα και εκδηλώσεις που ίσως σας ενδιαφέρουν. Ωστόσο, αν αλλάξετε γνώμη, μπορείτε να απεγγραφείτε ανά πάσα στιγμή από την επικοινωνία μας, ακολουθώντας τις οδηγίες που θα βρείτε μέσα στα email που λαμβάνετε από εμάς.
By clicking the button and sharing your contact information with us, you acknowledge that you have read our Personal data policy - GDPR and that you consent to receiving communications about Focus Bari’s business, products/services, and events that may be of interest to you. However, if you ever change your mind, you can unsubscribe from our communications by following the instructions within the email that you receive from us.