focusbari

Group 193

Έρευνα για την Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών του ΕΙΕΠ

Και φέτος η έρευνα “CX Stories” της Focus Bari αποκαλύπτει τις εμπειρίες των Ελλήνων πελατών μέσα από τα δικά τους αφηγήματα!  Εκπληκτικές εμπειρίες, αλλά και δυσάρεστες στιγμές στην διάδρασή τους με πλειάδα οργανισμών μας περιγράφουν οι καταναλωτές και στην φετινή πανελλαδική έρευνα, στο πλαίσιο της Εβδομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών του ΕΙΕΠ, δίνοντας κατευθύνσεις και ιδέες για βελτίωση.

Δείτε την παρουσίαση της έρευνας εδώ

Έρευνα Ικανοποίησης Εργαζομένων 2021

Τα εξαιρετικά ενδιαφέροντα αποτελέσματα της φετινής  Έρευνας Ικανοποίησης Εργαζομένων που πραγματοποιήθηκε τον Δεκέμβριο του 2021 σε 1841 εργαζομένους του ιδιωτικού τομέα, με συνεργασία Edenred-Focus Bari-ΣΔΑΔΕ, παρουσίασε η Άννα Καραδημητρίου, CCXP, Αντιπρόεδρος της Focus Bari στο συνέδριο The Future of Work.  Σύμφωνα με την έρευνα, της οποίας το πρώτο «κύμα» είχε διεξαχθεί ακριβώς πριν την έναρξη της πανδημίας το φθινόπωρο του 2019 :

  • Η αλλαγή στο μοντέλο εργασίας/χώρο εργασίας των εργαζομένων «ήρθε για να μείνει» σε κάποια μορφή και στο μέλλον
  • Οι εργαζόμενοι στην πλειοψηφία τους δηλώνουν ευχαριστημένοι από τον τρόπο που η επιχείρησή τους χειρίστηκε την πανδημία, αλλά και συνολικά αρκετά ικανοποιημένοι από την δουλειά τους, σε αντίστοιχα επίπεδα με το 2019.
  • Στις βασικές παροχές που εκτιμούν οι εργαζόμενοι βρίσκονται στις πρώτες θέσεις οι διατακτικές εστίασης, τα ασφαλιστικά προγράμματα περίθαλψης και συνταξιοδότησης και οι έξτρα παροχές υγείας

Δείτε τα αποτελέσματα της έρευνας εδώ

H τηλεργασία μετά την πανδημία

Θα συνεχίσει η τηλεργασία μετά την πανδημία;  Σύμφωνα με την τελευταία έρευνα της Focus Bari | YouGov, οι δύο στους πέντε εργαζόμενους Έλληνες εργάστηκαν ή εργάζονται ακόμα από απόσταση τα τελευταία δύο χρόνια.  Η τηλεργασία παρουσιάζει τόσο πλεονεκτήματα όσο και μειονεκτήματα για εργαζόμενους και επιχειρήσεις, και γι’ αυτό η βασική τάση είναι ένα «μικτό» μοντέλο μετά το πέρας της πανδημίας. Κατεβάστε όλη την παρουσίαση της έρευνας εδώ

2 Χρόνια Covid: Επαγγελματικά & Οικονομικά

Ποια είναι η επαγγελματική και οικονομική κατάσταση των Ελλήνων σήμερα, μετά από δύο χρόνια πανδημίας; Πόσοι και ποιοι είναι εκείνοι που κατάφεραν να εκμεταλλευθούν τις ευκαιρίες που υπάρχουν σε κάθε κρίση, να αναπτύξουν νέες δεξιότητες και να βελτιωθούν επαγγελματικά και οικονομικά; Και πόσοι και ποιοι είναι εκείνοι που σήμερα βρίσκονται σε χειρότερη κατάσταση και για ποιους λόγους;   Δείτε τα αποτελέσματα της νέας Πανελλαδικής Έρευνας από την Focus Bari | YouGov εδώ

Η έρευνα της Focus Bari & της Vodafone για τις Ελληνίδες Επιχειρηματίες

Δείτε εδώ μερικά key highlights από την έρευνα για την γυναικεία επιχειρηματικότητα από την Focus Bari για λογαριασμό της Vodafone

 

Μαρκάροντας το κουτί και δίνοντας τα στοιχεία επικοινωνίας σας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει την Πολιτική Απορρήτου – GDPR και δίνετε τη συγκατάθεσή σας για να λαμβάνετε επικοινωνία σχετικά με την δραστηριότητα της Focus Bari, υπηρεσίες/προϊόντα και εκδηλώσεις που ίσως σας ενδιαφέρουν. Ωστόσο, αν αλλάξετε γνώμη, μπορείτε να απεγγραφείτε ανά πάσα στιγμή από την επικοινωνία μας, ακολουθώντας τις οδηγίες που θα βρείτε μέσα στα email που λαμβάνετε από εμάς.
By clicking the button and sharing your contact information with us, you acknowledge that you have read our Personal data policy - GDPR and that you consent to receiving communications about Focus Bari’s business, products/services, and events that may be of interest to you. However, if you ever change your mind, you can unsubscribe from our communications by following the instructions within the email that you receive from us.